Política de Privacidade

STRADA DOK

Última atualização: 28 de junho de 2025

A STRADA DOK (doravante "STRADA DOK", "nós" ou "nosso"), acessível em https://strada.dok@intserv.com.br, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis. Esta Política explica quais dados coletamos, por que coletamos, como tratamos, com quem compartilhamos e quais direitos você possui.

1. Quem somos

Somos uma plataforma digital que oferece serviços de gestão, consulta e regularização de informações no setor de transporte rodoviário de cargas. Nosso encarregado de proteção de dados (DPO) pode ser contatado pelo e‑mail strada.dok@intserv.com.br.

2. Comentários

Quando visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados exibidos no formulário de comentários, além do endereço IP e dos dados do agente de usuário do navegador, para ajudar na detecção de spam.
Além disso, uma cadeia anonimizada do seu e-mail (hash) poderá ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se você o utiliza. Após a aprovação do comentário, sua foto de perfil pode ficar visível ao público junto do seu comentário.

3. Mídia

Se você enviar imagens para o site, evite incluir dados de localização incorporados (EXIF GPS). Outros visitantes podem baixar e extrair essas informações diretamente das imagens publicadas.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua navegação, garantir funcionalidades e personalizar conteúdo. Ao deixar um comentário, você pode optar por salvar seu nome, e‑mail e site nos cookies do navegador. Esses cookies são utilizados para sua conveniência, de modo que você não precise preencher novamente seus dados em um novo comentário. Eles permanecem ativos por até um ano.

Ao acessar a página de login, um cookie temporário será criado para verificar se seu navegador aceita cookies. Esse cookie não armazena dados pessoais e é excluído automaticamente ao fechar o navegador.

Quando você realiza login, utilizamos cookies para salvar suas informações de sessão e preferências de exibição. Os cookies de login permanecem ativos por dois dias. Se você selecionar a opção "Lembrar-me", o login será mantido por até duas semanas. Ao sair da conta, os cookies de login são removidos. Já os cookies de exibição de tela permanecem ativos por um ano.

Caso você edite ou publique um artigo no site, um cookie adicional será salvo em seu navegador. Esse cookie não contém dados pessoais, apenas registra o ID do post editado, e expira após um dia.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade e a experiência de uso do site.

5. Conteúdo incorporado de terceiros

Alguns artigos ou páginas do site podem conter conteúdo incorporado (como vídeos, imagens, publicações, etc.). Esse conteúdo funciona da mesma forma como se você estivesse acessando diretamente o site de origem.

Esses sites podem coletar dados sobre você, utilizar cookies, embutir rastreamento de terceiros e monitorar sua interação com o conteúdo incorporado, especialmente se você tiver uma conta e estiver logado nesses sites.

6. Com quem compartilhamos seus dados

Não comercializamos seus dados. Eles poderão ser compartilhados apenas quando:

  • For necessário para a prestação dos serviços (como hospedagem, sistemas de segurança, provedores de pagamento e análise);

  • Houver obrigação legal ou solicitação de autoridades públicas;

  • For necessário para proteção de direitos da STRADA DOK ou de terceiros.

Em caso de solicitação de redefinição de senha, o endereço IP do solicitante será incluído no e‑mail de recuperação por medida de segurança.

7. Por quanto tempo retemos seus dados

Os comentários e seus metadados são mantidos indefinidamente, para que respostas e interações futuras possam ser reconhecidas e aprovadas automaticamente.

Usuários registrados (caso existam) têm seus dados pessoais armazenados em seu perfil. Eles podem visualizar, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento, exceto pelo nome de usuário. Os administradores do site também têm acesso a essas informações e podem editá-las quando necessário.

8. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;

  • Acessar e solicitar cópias dos seus dados;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão ou anonimização de dados tratados indevidamente;

  • Requerer a portabilidade dos seus dados, quando aplicável;

  • Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso canal de atendimento: strada.dok@intserv.com.br.

9. Para onde seus dados são enviados

Comentários enviados ao site podem ser analisados por um sistema automatizado de detecção de spam. Quando isso ocorre, os dados podem ser processados por servidores fora do Brasil, sempre em conformidade com os requisitos da LGPD em transferências internacionais.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, destruição ou alteração. Apesar disso, nenhum sistema é completamente invulnerável, e caso ocorra qualquer incidente relevante com seus dados, você será informado nos termos da legislação aplicável.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, sempre que necessário para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas de tratamento de dados. Recomendamos que você revise este documento periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste endereço.

Dúvidas ou solicitações?
Entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados: strada.dok@intserv.com.br